L'Arlésienne : suite...

Des stagiaires demandeurs, attentifs et prêts à jouer le jeu : quoi de plus rassurant pour un formateur qui aborde un thème très peu diffusé : la reconnaissance au travail.

Oui mais... cela ne suffit pas : il y a le poids tenace et ancestral de l'éducation et de la manière de manager en France.

Même si certains échanges confirmaient la tendance naturelle de mes stagiaires à valoriser leur équipe, même si le concept même de reconnaissance était parfaitement compris, la recherche et la formalisation d'actions concrètes de reconnaissance n'était pas au rendez-vous.

Timidité ? Crainte du regard des autres ? Sentiment de "paternalisme rétrograde" ? Manque d'imagination ?

Des solutions réalistes, précises, concertées, à mettre en place dans l'entreprise, sont restées endormies dans les profondeurs du cerveau...  Comme s'il était dérangeant d'adopter le management émotionnel, comme si l'image même du chef d'équipe, du leader, en était dévalorisée.

L'exercice qui a fait l'unanimité est celui du blason : 6 valeurs et une devise à matérialiser. Le résultat était plus tourné vers l'entité "entreprise" que vers l'entité "équipe". Mais c'est déjà un pas...

Je reste sur une impression mitigée : réelle prise de conscience - tant mieux, c'est le rôle de ce type de formation - mais paralysie devant la tâche à accomplir ainsi que l'énergie et le temps à y consacrer.

Je crois que, malgré les bonnes volontés, il y a encore beaucoup de chemin à tracer pour faire entrer la reconnaissance au travail dans la trousse à outils du manager.